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自行车租赁卡换卡需知以及使用流程

    为减少汽车尾气二氧化碳的排放,越来越多的公共自行车投放到生活中供市民使用,用户提供有效证件和押金即可拥有单独的卡使用,不得转借他人,如若丢失可打服务电话进行挂失。租车使用流程比较简单,在刷卡区进行刷卡并输入密码即可借车成功,退还时将车插入锁扣部位即可离开,下面为大家介绍有关内容。

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       一、自行车租赁卡换卡需知

  1、租赁卡仅限于持卡人使用,不能转借他人、擅借他人使用,由此发生的一切后果由持卡人负责。

  2、租赁卡退卡需本人持卡及购卡时使用有效证件和押金、暂存款票据到市公共自行车办卡服务中心办理。因非人为原因造成租赁卡不能使用的,在其无借车行为时,可到到办卡中心免费更换;有租车行为的需先还车,再至办卡中心免费更换。

  3、租赁卡遗失后,持卡人应及时拨打客服热线0794-7857777对卡进行预挂失,预挂失后,持卡人在7天之内带身份证原件原办卡押金单据到市公共自行车办卡服务中心办理注销手续,并补办新卡,原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。无租车行为时,原卡内暂存款余额金额转入新卡,如有租车行为,需先还车,再扣除租车实际消费余额。

  4、广大市民租车前应先检查车辆是否正常,车上零部件和刹车是否良好,如发现自行车损坏,请不要租用,因使用不当造成车辆损坏的,需按价赔偿;自行车遗失后,应拨打服务电话申请报失,在1个月之内未找到车辆的,需按价赔偿。

  二、自行车租赁使用流程

  1、 检查车辆刹车、车胎、车锁等完好无损。

  2、 手持租赁卡在锁柱刷卡区刷卡,语音提示“请取车”,锁柱LED屏第一行显示的4位数字为自行车密码锁密码,第二行显示的数字为租赁卡卡内余额(借还车时请确认余额及扣费是否正确)。

  3、 电子锁打开,将自行车向后拉出,借车成功。

  4、 请将自行车锁耳缓慢插入锁扣部位。

  5、 听到锁柱语音提示“请刷卡”,手持租赁卡在锁柱刷卡区刷卡,听到锁柱语音提示“永久欢迎您下次使用”后,即还车成功。

  6、 还车后检查自行车是否完全被锁上,避免操作不当引起的继续扣费或自行车丢失的情况。



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